AVISO DE PRIVACIDAD

FEDERICO ALEJANDRO SANCHEZ GASCA, con domicilio en AVE CIRCUNVALACION 17, UNIDAD BARRIENTOS, TLALNEPANTLA DE BAZ, 54110, ESTADO DE MEXICO, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

·         GENERACION DE GUIAS

·         LEVANTAR ORDENES DE ENVÍO

·         ENVIAR INFORMACIÓN SOBRE NUESTROS SERVICIOS

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

·         ENVIAR PROMOCIONES Y DESCUENTOS

·         INFORMACIÓN GENERAL

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, a través de correo electrónico, teléfono o servicios de mensajería para atención de clientes.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales

País
 

Finalidad

DHL EXPRESS MÉXICO, S.A. DE C.V.

 MEXICO

LEVANTAR ORDEN DE ENVÍO

Impulsora de Transportes Mexicanos SA de CV

MEXICO

LEVANTAR ORDEN DE ENVÍO

Autotransportes de Carga Tresguerras, S.A. de C.V.

MEXICO

LEVANTAR ORDEN DE ENVÍO

Innovación Tecnologica 2.0 SAPI de CV

MEXICO

LEVANTAR ORDEN DE ENVÍO

Dostavista México, S. de R.L. de C.V.

MEXICO

LEVANTAR ORDEN DE ENVÍO

Redpack, S.A. de C.V.

 MEXICO

LEVANTAR ORDEN DE ENVÍO

Aerovías Empresa de Cargo S.A. de C.V.

 MEXICO

LEVANTAR ORDEN DE ENVÍO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en medio escrito.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5540537229; o bien ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención a Cliente, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:
AVE CIRCUNVALACIÓN 17, UNIDAD BARRIENTOS, TLALNEPLANTA DE BAZ, 54110, ESTADO DE MEXICO.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en medio escrito.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5540537229; o bien ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención a clientes.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

·         Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

·         Su registro en el listado de exclusión a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 5540537229, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección AVE CIRCUNVALACIÓN 17, UNIDAD BARRIENTOS, TLALNEPLANTA DE BAZ, 54110, ESTADO DE MEXICO.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: enviar carta por escrito.

Para mayor información solicítelo al servicio de atención a clientes.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de enviar carta por escrito.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: enviar carta por escrito

 

Última actualización [30/10/2018].